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¿Quieres un socio realmente preocupado por traer las soluciones que te permitan tener éxito?

Elegir el socio tecnológico para su negocio es una decisión estratégica que debe contar con la debida atención, especialmente hoy. La incertidumbre del escenario actual y los cambios en la industria del turismo han creado desafíos en los últimos meses, nos hemos enfrentado a un contexto global diferente a todo lo que se ha visto antes, todos somos conscientes de que estamos experimentando momentos difíciles y es en los momentos difíciles que se establecen verdaderas alianzas, aquellas que tienen una larga vida; por tal razón si está cansado con lo que le ofrecen sus proveedores actuales y no cumplen con los requerimientos dinámicos de hoy, creemos que es hora de buscar un socio y no solo otro proveedor de tecnología.

¿Qué diferencia a algunas empresas tecnológicas de otras?

 

En dcs plus, sabemos que la tecnología juega un papel clave como facilitador y acelerador de la recuperación y es por eso que estamos aquí para ayudar a la industria de viajes y turismo a superar las necesidades post-COVID.

¿Y cómo podemos ayudar?

Durante los últimos meses, nos hemos centrado en una serie de medidas para apoyar y minimizar los impactos sufridos por nuestros socios en los mercados de Latinoamérica

Algunas de nuestras iniciativas:

Búsqueda incansable para crear nuevas características

Estamos trabajando incansablemente para diseñar soluciones encaminadas a ayudar a nuestros clientes para satisfacer mejor sus principales necesidades, adaptando nuestras tecnologías a los requerimientos del mercado. Algunos ejemplos incluyen:

  • Actualizaciones de TINA, que es nuestro ERP de turismo. La oficina central de toda agencia y el producto principal de nuestra cartera, que tiene un impacto directo en la reducción de costos, ganancias y rentabilidad la cual se encarga de las cuotas, los costos de transacción de la tarjeta de crédito y los prepagos. Este desarrollo cumple perfectamente con los flujos de trabajo de una agencia, además, tenemos la importación de facturas de BSP y compañías de bajo costo que facilitan las operaciones contables y financieras para conciliar los pagos;
  • IRIX, que es nuestro motor de reservas en línea que agrega y distribuye contenido de los proveedores de turismo más grandes, ahora también ofrece servicios de vuelo con branded fares y family fares con sus IDs corporativos, además de los servicios auxiliares ofrecidos por las compañías. También tuvimos la inclusión de Omnibees, junto con los proveedores tradicionales como: Expedia, Hotelbeds, Priceline y muchos otros.

Acceso adicional gratuito a nuestros Equipos de Éxito del Cliente y Experiencia del Cliente para todos nuestros clientes

Usamos esta crisis para buscar oportunidades, investigar, planificar, capacitar e implementar nuevas soluciones esenciales para dejar su agencia lista para la reanudación de los negocios post COVID-19. Implementamos un programa especial con nuestros Equipos de Éxito y Experiencia del Cliente, con la creación de sesiones de taller sobre diferentes temas de interés, tales como:

  • Como reorganizar los procesos y flujos de trabajo internos.
  • Como crear y adoptar procesos en lugares de trabajo estandarizados y automatización de procesos que le permite hacer más con menos personas.

Ofreciendo apoyo financiero a los clientes

Entre nuestras primeras acciones implementadas, hemos reducido nuestras tarifas mensuales a partir de abril, que permanecerán vigentes hasta que todos volvamos a la normalidad.
Nuevos precios para satisfacer las necesidades de una industria de viajes y turismo post-COVID-19. Permitiendo a las agencias acceder a nuevas tecnologías que permitan acelerar su retorno al mercado y operar con viabilidad financiera; nosotros sabemos que es importante optimizar los costos de inversión, con eso en mente, planeamos reducir el precio de nuestras soluciones. Este nuevo modelo de precios tiene como objetivo ayudar a las agencias de viajes a acceder a todas las herramientas y características del ecosistema dcs plus para apoyar la recuperación y el crecimiento post-COVID-19.

En 2018, como parte de su plan de expansión global, dcs plus abrió su oficina en América Latina, con sede en São Paulo - Brasil, como parte de su compromiso con este importante y prometedor mercado. Estamos seguros de que la tecnología representa el mejor aliado para fortalecer el futuro de su negocio.

Empresas bem-sucedidas estão sempre pensando como aumentar seus ganhos e quando os tempos são difíceis cada centavo extra ajuda. O aumento da eficiência nos processos operacionais pode ser uma boa estratégia, e o principal fator para tal melhoria é a tecnologia.

Soluciones de software integrales y soporte técnico para profesionales del turismo

 

Soluciones de software integrales

 

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