Con una experiencia de más de 18 años, dcs plus es una empresa de tecnología que proporciona software empresarial crítico para el negocio en la industria de viajes y turismo. Respaldado por la pasión y años de conocimiento junto a una estrecha colaboración con los profesionales de viajes, dcs plus proporciona un ecosistema completo de soluciones de software, abordando las complejas necesidades de todo tipo de empresas de viajes en más de 50 mercados y con oficinas globales en Bucarest, San Pablo, Dubai, Singapur y Gurgaon.
Elegir el socio tecnológico para tu negocio es una decisión estratégica que debes contar con la debida atención, especialmente hoy. La incertidumbre del escenario actual y los cambios en la industria del turismo han creado desafíos en los últimos meses y nos hemos enfrentado a un contexto global diferente a todo lo que se ha visto antes.
Todos somos conscientes de que estamos experimentando momentos difíciles y es justamente ahora que se establecen verdaderas alianzas, aquellas que tienen una larga vida; por tal razón si estas cansado con lo que te ofrecen tus proveedores actuales y no cumplen con los requerimientos dinámicos de hoy, creemos que es hora de buscar un socio y no solo otro proveedor de tecnología.
En dcs plus, sabemos que la tecnología juega un papel clave como facilitador y acelerador de la recuperación y es por eso que estamos aquí para ayudar a la industria de viajes y turismo a superar las necesidades post-COVID19.
Durante los últimos meses, nos hemos centrado en una serie de medidas para apoyar y minimizar los impactos sufridos por nuestros socios en los mercados de Latinoamérica. Algunas de nuestras iniciativas:
Trabajamos incansablemente para buscar soluciones que forme nuestra cartera para satisfacer mejor tus necesidades, donde adaptamos nuestras tecnologías a las especificidades del mercado. Algunos ejemplos incluyen actualizaciones de TINA, nuestro ERP de turismo mid back-office, que tiene un impacto directo en la reducción de costos, aumento de la rentabilidad y gestión de pagos en cuotas con los costos de transacción de tarjetas de crédito. Este desarrollo cumple perfectamente con los flujos de trabajo en muchos países de Latinoamérica, además, tenemos la importación de facturas de BSP y demás proveedores que facilitan operaciones financieras para la conciliación de pagos.
IRIX, nuestro motor de reservas en línea que agrega y distribuye contenido de los proveedores de turismo más grandes, ahora también ofrece servicios de vuelo con Branded Fares, Family Fares y sus ids corporativos. También hemos incluido Omnibees, junto con los demás proveedores como: Expedia, Hotelbeds, Priceline y muchos otros.
Aprovechamos esta crisis para buscar oportunidades, investigar, planificar, capacitar e implementar nuevas soluciones esenciales de modo de dejar tu agencia lista para la reanudación de los negocios post-COVID19. Implementamos un programa especial con nuestros Success Team y Customer Experience Team, con la creación de sesiones de workshops sobre diferentes temas de interés, tales como: reorganización de los procesos y flujos de trabajo internos, creación y adopción de procesos de trabajo estandarizados, automatización de procesos que te permite hacer más con menos personas.
Entre nuestras primeras acciones implementadas, hemos reducido nuestras tarifas mensuales a partir de abril, que permanecerán vigentes hasta que todos volvamos a la normalidad.
Permitiendo a las agencias acceder a nuevas tecnologías que permitan acelerar su retorno al mercado y operar con viabilidad financiera; nosotros sabemos que es importante optimizar los costos de inversión, con eso en mente, planeamos reducir el precio de nuestras soluciones. Este nuevo modelo de precios tiene como objetivo ayudar a las agencias de viajes a acceder a todas las herramientas y características del ecosistema de dcs plus para apoyar la recuperación y el crecimiento post-COVID19.
En tiempos en que la industria de viajes se enfrenta a desafíos económicos sin precedentes, dcs plus abrió una nueva oficina en Gurgaon con el fin de satisfacer las necesidades de las agencias de viajes en lo que refiere a la adopción y el uso de nuestras soluciones de manera de ayudarlos a recuperarse más eficientemente
En 2018, como parte de su plan de expansión global, dcs plus abrió su oficina en América Latina, con sede en San Pablo - Brasil, como parte de su compromiso con este importante y prometedor mercado. Estamos seguros de que la tecnología representa el mejor aliado para fortalecer el futuro de tu negocio.
