A Element Travel Technology une forças com a dcs plus para permitir que seus clientes TMCs tenham acesso à tecnologia de viagem de ponta
Element Travel Technology é um prestador de serviços com foco em experiência excepcional do cliente, que ajuda as TMCs a entender que, para se manterem relevantes e competitivas, eles devem começar a se definir como vendedores de tecnologia, pelo menos em parte. Com alguns dos consultores mais experientes do setor, a Element permite que seus clientes TMCs tenham acesso à tecnologia de viagem de ponta, complementada pela tranquilidade que resulta de seu nível de experiência incomparável
Como resultado do acordo de parceria, a Element está agora fornecendo a tecnologia de automação TINA da dcs plus para TMCs menores em toda a Europa.
Gavin Smith, diretor da Element: "Estamos fornecendo tecnologia e serviços para o que vemos é um segmento de TMCs amplamente carente. TMCs menores precisam desesperadamente de tecnologia de viagem de ponta para permanecer em competitividade e fornecer aos seus clientes existentes e potenciais a experiência de usuário que seus viajantes desejam. A pressão do mercado está aumentando exponencialmente, enquanto eles estão presos com tecnologia herdada ou nenhuma tecnologia. Vemos que sua luta é muito real.”
Ele acrescentou: "Estamos vendo muito interesse dos TMCs que entendem que, para se manterem competitivos, precisam ficar de olho em seus negócios e seus clientes. Nossa oferta do TINA para agências menores, irá ajudá-los a alcançar esse objetivo. A Element trabalha em conjunto com os negócios do nosso cliente, nós aumentamos sua equipe no TINA, então quando saímos da fase de implementação e implantação, estamos nos certificando de que há um mecanismo para entregar valor contínuo – chamamos isso de um modelo de fazer, mostrar e apoiar"
Andrei Savin, Chefe de Alianças e Parcerias, da dcs plus: "Gavin e sua equipe realmente nos impressionaram desde o primeiro dia com seu amplo conhecimento da indústria e tecnologia de viagens, não apenas restrito ao mercado britânico. Acreditamos que eles são o parceiro perfeito para apoiar nosso crescimento em todo o Reino Unido e europa. Combinando sua missão e nossa tecnologia, podemos permitir que cada pequena TMC forneça aos seus negócios uma experiência comprovada e inovadora, ajudando-os a diminuir suas despesas gerais. É um verdadeiro ganha-ganha."